Polityka Prywatności Luniere Forge
Ostatnia aktualizacja: 2025-11-24
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Luniere Forge Margaryta Matora
NIP: 9671487175
REGON: 541698800
Graniczna 21/3
85-201 Bydgoszcz
Email: margarita@luniereforge.com
2. Jakie dane zbieramy?
W ramach działalności sklepu internetowego zbieramy następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane do wysyłki: adres dostawy, dane do faktury
- Dane zamówienia: historia zakupów, wybrane produkty, metody płatności
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówień i dostaw produktów
- Kontaktu w sprawie zamówienia
- Wystawienia faktury (jeśli wymagana)
- Obsługi reklamacji i zwrotów
- Wysyłki newslettera (po uzyskaniu zgody)
- Zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć
- Spełnienia wymogów prawnych (np. rachunkowość)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – realizacja zamówienia
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wymogi podatkowe
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – newsletter, marketing
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – statystyki, bezpieczeństwo
5. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane zamówienia: przez okres wymagany prawem (min. 5 lat dla celów księgowych)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane logowania: do usunięcia konta
6. Kto ma dostęp do Twoich danych?
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim (InPost, Poczta Polska) – w celu dostawy
- Operatorom płatności (Przelewy24, PayU, mBank) – w celu realizacji płatności
- Dostawcom usług IT – hosting, obsługa sklepu
- Organom państwowym – jeśli wymaga tego prawo
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych innym firmom w celach marketingowych.
7. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: margarita@luniereforge.com
8. Cookies (Pliki cookies)
Nasza strona używa plików cookies do:
- Zapamiętywania zawartości koszyka
- Zapamiętywania preferencji (np. język)
- Analizy ruchu (Google Analytics) – za Twoją zgodą
- Zapewnienia bezpieczeństwa
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Uwaga: wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Bezpieczne przechowywanie danych
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej lub przez email.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Email: margarita@luniereforge.com
Adres:
Graniczna 21/3
85-201 Bydgoszcz
Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR).